IT-Betrieb vor Ort, ausgerichtet auf echte Geschäftsanforderungen
Damit Ihre Systeme jeden Tag stabil, reaktionsschnell und sicher laufen
Unternehmen in Aachen arbeiten mit IT-Systemen, deren Ausfall sofort spürbar ist – im Kundenkontakt, in der Produktion, in der Buchhaltung. Ein langsamer Server oder ein blockierter Zugriff auf das Warenwirtschaftssystem kostet Arbeitszeit, lange bevor jemand ein Ticket öffnet.
Wir erbringen IT-Service in Aachen und der Städteregion – als IT-Systemhaus aus Jülich, 30 Kilometer entfernt, seit 1990 am Markt. Das umfasst den laufenden Betrieb Ihrer Arbeitsplätze und Server, Monitoring, Patch-Management und einen festen Ansprechpartner statt einer Hotline-Warteschleife.
Der Schwerpunkt liegt auf Prävention: Auffälligkeiten im Monitoring werden bearbeitet, bevor daraus ein Ausfall wird. Was sich nicht aus der Ferne lösen lässt, klären wir vor Ort.
Warum Unternehmen in Aachen auf uns setzen
Praxisnaher IT-Support mit schneller Reaktion vor Ort
Wer bei uns anruft, spricht mit jemandem, der die eigene Umgebung kennt – nicht mit einem First-Level-Team, das den Fall zuerst aufnimmt und weitergibt. Bei acht bis zwölf Mitarbeitern ist das kein Versprechen, sondern eine Konsequenz der Größe.
Seit 1990 betreuen wir IT-Umgebungen im Raum Jülich–Aachen–Düren. Wir kennen die Systeme, die im Mittelstand tatsächlich laufen: gewachsene Windows-Domänen, ältere Fachanwendungen, Virtualisierung auf VMware, Backup mit Veeam. Cisco-Partner seit 2010.
Ein Großteil der Fälle wird per Fernwartung gelöst. Was Hände vor Ort braucht, fahren wir an.
Unsere drei Kernbereiche
Planung, Umsetzung, Betrieb – drei Bereiche, ein Ansprechpartner.
IT-Systemhaus
Planen. Aufbauen. Betreuen.
Betreuung von Arbeitsplätzen und Servern, Monitoring, Patch-Management, Störungsbearbeitung.
Explore System HouseRechenzentrums-Lösungen
Infrastruktur für Wachstum
Server und Anwendungen in unserem Rechenzentrum in Jülich, mit redundanter Anbindung und Daten, die Deutschland nicht verlassen.
Explore Data CenterIT-Sicherheit
Schutz vor dem, was wirklich passiert
Absicherung gegen Phishing und Ransomware, Datensicherung, Incident Response.
Explore Security
